Muitos cliques, poucas vendas
O relatório do TikTok Ads mostra bons números de cliques, mas o checkout recebe poucas compras. Antes de trocar o criativo ou a oferta, vale olhar o caminho entre o clique e o pagamento.
O navegador interno do TikTok
Quando alguém toca no anúncio, a página costuma abrir no navegador interno do TikTok, e não no Safari ou no Chrome. Isso pode pesar de algumas formas:
- Lentidão: páginas pesadas tendem a demorar mais no navegador do app, e cada segundo de espera aumenta a chance de desistência.
- Layout: em algumas páginas, botões e formulários não se comportam como no navegador comum.
- Sem dados salvos: o cliente não está logado e não tem o cartão salvo. Precisa digitar tudo, e parte desiste nessa etapa.
O navegador interno foi feito para manter a pessoa no app. Teste a sua página nele antes de subir a campanha.
Encurte o caminho até a compra
Quando o produto está num marketplace, o melhor lugar para o cliente comprar costuma ser o app da loja, onde ele já está logado e com o pagamento salvo.
É isso que o deep link do Wace faz no Android: links da Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e AliExpress abrem direto no app da loja, quando ele está instalado. Sem o app, o link abre normalmente no navegador.
O que muda com o Wace
- No Android, o cliente cai no produto dentro do app da loja, sem digitar login e senha.
- Você vê quantos cliques cada link recebeu (celular, computador e QR Code) e marca as campanhas com UTM.
- Se você usa o Pixel do Meta, pode ligá-lo no Wace (opcional).
O orçamento é o mesmo; o que muda é quantos cliques conseguem chegar até a compra.
Antes da próxima campanha
Teste o seu link no celular, pelo próprio app do TikTok, e veja o que o cliente vê.
Pare de perder vendas no Instagram. Crie sua conta grátis no Wace e transforme seus links de marketplace em links que abrem o app da loja no Android.
