Wace

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Bem-vindo ao Wace. Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações ao usar nosso aplicativo e serviço.

1. Informações que Coletamos

Informações da Conta: Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e os dados de perfil (nome, telefone) fornecidos por você.

Dados de Uso e Cliques: Quando os seus links curtos são acessados, coletamos dados de telemetria (como dispositivo, país aproximado, referência de origem e contagem de cliques) para fornecer as métricas no seu painel. Esses dados não têm o objetivo de identificar o visitante final pelo nome.

Dados de Pagamento: ao comprar créditos, o pagamento é processado por parceiros — Mercado Pago (PIX) e Stripe (cartão de crédito). Esses dados são tratados diretamente por esses processadores, sob as políticas de privacidade deles. O Wace não armazena os dados completos do seu cartão; guardamos apenas o registro da transação (valor, status e identificador) para creditar os cliques e emitir comprovante.

Página de bio (`/@usuario`): se você criar uma página de bio, o nome de exibição, a tagline, a foto e os blocos que você adicionar ficam publicamente visíveis para qualquer pessoa que acessar o endereço — não são dados privados.

Pixel do Meta (quando configurado por você): se você cadastrar um Pixel do Meta num link ou na sua página de bio, dados como IP, navegador e identificadores de navegação são compartilhados com a Meta para fins de publicidade — este compartilhamento não é anonimizado. No caso do link, isso ocorre para quem clica naquele link; no caso da página de bio, para todo visitante da página (não só quem clica). Nesses casos, você (o lojista) é o controlador desses dados perante a Meta e a finalidade do tratamento; o Wace atua como operador, apenas injetando o Pixel que você configurou. O Pixel é opcional — sem Pixel cadastrado, nada é compartilhado com a Meta.

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

  • Fornecer, operar e manter nosso serviço.
  • Fornecer estatísticas de cliques para você no painel.
  • Melhorar, personalizar e expandir nossa infraestrutura de roteamento.
  • Entender e analisar como os redirecionamentos estão perfomando (sem identificar usuários finais).
  • Disparar o Pixel do Meta que você configurar, exclusivamente conforme descrito acima.

Usamos infraestrutura de terceiros para operar o serviço — Google Firebase (conta, banco de dados, métricas de uso do app), Cloudflare (borda/segurança), Google Analytics (GA4) e Google Ads (medição de uso do site, de desempenho dos nossos anúncios e remarketing, por meio de cookies e identificadores), Mercado Pago e Stripe (processamento de pagamentos) e a API Google Safe Browsing (verificação de segurança das URLs de destino que você encurta) — que processam dados em nosso nome ou como controladores próprios, sob os respectivos termos de proteção de dados.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais ou os dados de tráfego dos seus links. Suas informações estão seguras em nosso banco de dados (Firestore) e são usadas estritamente para o funcionamento do seu painel e do serviço contratado.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais (como criptografia via HTTPS e Cloudflare) projetadas para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e a revogação do consentimento. Você também pode excluir sua conta e os dados associados pelos canais de suporte ou solicitando pelo e-mail abaixo. Para exercer qualquer um desses direitos, é só nos contatar. Caso não fique satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wace.com.br ou pelos canais de suporte no aplicativo.