{"id":20,"date":"2026-10-02T19:30:06","date_gmt":"2026-10-02T19:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/utms-no-instagram-mentem-para-voce-como-rastrear-a-origem-real-das-suas-vendas\/"},"modified":"2026-10-05T18:05:37","modified_gmt":"2026-10-05T18:05:37","slug":"utms-no-instagram-mentem-para-voce-como-rastrear-a-origem-real-das-suas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/utms-no-instagram-mentem-para-voce-como-rastrear-a-origem-real-das-suas-vendas\/","title":{"rendered":"Por que as vendas do Instagram aparecem sem origem"},"content":{"rendered":"<h2>Vendas com origem desconhecida<\/h2>\n<p>O Gerenciador de An\u00fancios do Meta mostra um n\u00famero de vendas; a Hotmart, a <a href=\"https:\/\/wace.com.br\/blog\/checkout-fantasma-como-pular-a-pagina-de-vendas-e-enviar-o-cliente-direto-pro-carrinho-da-kiwify-hotmart\/\">Kiwify<\/a> ou a Shopify mostram outro, e parte das vendas aparece como &#8220;origem desconhecida&#8221; ou &#8220;direto&#8221;. Sem saber de onde veio a venda, fica dif\u00edcil decidir onde colocar mais or\u00e7amento.<\/p>\n<h2>Por que isso acontece<\/h2>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 um motivo \u00fanico. Os mais comuns:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Link sem <a href=\"https:\/\/wace.com.br\/blog\/o-guia-definitivo-de-nomenclatura-utm-para-afiliados-e-lojistas\/\">UTM<\/a>:<\/strong> o link da bio e o dos stories, quando n\u00e3o t\u00eam par\u00e2metros, chegam \u00e0 loja sem dizer qual campanha ou qual publica\u00e7\u00e3o gerou o clique.<\/li>\n<li><strong>Redirecionamentos que descartam par\u00e2metros:<\/strong> algumas ferramentas de link e p\u00e1ginas intermedi\u00e1rias n\u00e3o repassam a parte da URL depois do &#8220;?&#8221;, e as UTMs se perdem no caminho.<\/li>\n<li><strong>Troca de navegador ou de aparelho:<\/strong> a pessoa v\u00ea o produto no navegador interno do Instagram e compra depois, no Chrome ou no computador. Para a plataforma de pagamento, essas visitas podem n\u00e3o estar ligadas.<\/li>\n<li><strong>Cookies limitados:<\/strong> o Safari bloqueia cookies de terceiros por padr\u00e3o, e o navegador interno dos apps guarda pouca coisa entre uma visita e outra.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Quanto mais a origem depende do que o navegador lembra, mais incompletos ficam os dados. Colocar a origem no pr\u00f3prio link \u00e9 mais confi\u00e1vel.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Como melhorar a rastreabilidade<\/h2>\n<p>Padronize as UTMs de cada link e confira se elas chegam ao checkout: abra o link no celular, avance at\u00e9 a p\u00e1gina de pagamento e veja se os par\u00e2metros continuam na barra de endere\u00e7o.<\/p>\n<p>No <strong>Wace<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>UTMs no pr\u00f3prio link:<\/strong> voc\u00ea preenche utm_source, utm_medium e utm_campaign ao criar o link curto, e o Wace acrescenta esses par\u00e2metros ao destino quando algu\u00e9m clica.<\/li>\n<li><strong>Cliques por link:<\/strong> veja quantos cliques cada link recebeu, separados por celular, computador e QR Code.<\/li>\n<li><strong>Pixel do Meta opcional:<\/strong> se voc\u00ea usa o Pixel, pode lig\u00e1-lo no Wace.<\/li>\n<li><strong>App da loja no Android:<\/strong> links da Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e AliExpress abrem direto no app da loja, sem passar pela tela de login do navegador.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Saber qual link trouxe o cliente \u00e9 a base para decidir onde investir. Comece pelos links que voc\u00ea controla.<\/p>\n<p><strong>Pare de perder vendas no Instagram. <a href=\"https:\/\/wace.com.br\">Crie sua conta gr\u00e1tis no Wace<\/a><\/strong> e comece a marcar cada link com UTM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vendas com origem desconhecida O Gerenciador de An\u00fancios do Meta mostra um n\u00famero de vendas; a Hotmart, a Kiwify ou a Shopify mostram outro, e\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":152,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[28,74,76,34,32],"class_list":["post-20","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-rastreamento","tag-instagram","tag-meta-ads","tag-origem-de-vendas","tag-rastreamento","tag-utm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20\/revisions\/197"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wace.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}